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【智庫建言】助推中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 時間:2024-04-01
  • 點擊:88
  • 來源:甘肅日報

  王河

  中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅有利于提升企業(yè)經(jīng)營理念和管理方式,提高生產(chǎn)效率,而且有利于促進企業(yè)創(chuàng)新與變革,實現(xiàn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我們要積極把握數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展機遇,著力加快數(shù)實融合步伐,進一步促進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  增強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。一是推進管理數(shù)字化實施。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型宜實行“一把手”負責制,確保這一工作得到足夠重視;制定推進數(shù)字化的長期規(guī)劃,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長期性和連續(xù)性;構(gòu)建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型適配的組織架構(gòu),必要時可設立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型部門并配置專業(yè)人員;制定促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的績效考核、激勵機制等配套管理制度;選擇和應用成熟的適合自身狀況的數(shù)字化產(chǎn)品或服務。二是開展業(yè)務數(shù)字化應用。中小企業(yè)應像重視土地、勞動力等要素一樣重視數(shù)據(jù)要素,推動研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、倉儲物流、營銷服務等業(yè)務環(huán)節(jié)數(shù)字化,切實提高產(chǎn)品全生命周期運營效率;基于數(shù)字化產(chǎn)品的增值服務,拓展業(yè)務范圍,創(chuàng)新盈利模式;注重加強數(shù)據(jù)安全和客戶隱私保護。三是加強數(shù)字化支撐。數(shù)字化是一個動態(tài)變革過程,中小企業(yè)要不斷加強數(shù)字化基礎設施建設,持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案;持續(xù)進行員工數(shù)字化培訓,打造數(shù)字化工作團隊,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才支撐;必要時引入外部資源,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術支持;建設創(chuàng)新型企業(yè)文化,為企業(yè)持續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供動力。

  加大轉(zhuǎn)型政策支持力度。一要加強轉(zhuǎn)型引導。引導的手段多種多樣,主要有數(shù)字化評估標準發(fā)布,數(shù)字化設備購置獎補、數(shù)字化人才政策制定和實施、人才引進和培養(yǎng),數(shù)字化試點企業(yè)確定及試點成果宣傳推廣,數(shù)字化云平臺建設等。二要加大資金支持。設立地方性專項資金,出臺財政補貼、稅收優(yōu)惠政策,發(fā)行預算內(nèi)專項債券等;鼓勵平臺企業(yè)減免轉(zhuǎn)型共性需求支出,鼓勵金融機構(gòu)提供中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項貸款和相關服務等。三要推廣試點應用。地方政府主管部門在摸底調(diào)研的基礎上,有重點地選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點企業(yè),加大試點示范力度,遴選產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游協(xié)同轉(zhuǎn)型的典型或標桿,推廣可復制的成熟經(jīng)驗。中小企業(yè)通過“看樣學樣”,逐步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。四要完善配套服務。地方政府要加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務平臺建設,提升政策宣傳、診斷評估、資源對接、人才培訓、工程監(jiān)理等公共服務能力。五要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。通過加大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施建設力度,優(yōu)化中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型外部環(huán)境;通過制定實施鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上中下游企業(yè)互補協(xié)作政策,完善相關財稅、金融、人才、考核、激勵等政策措施,優(yōu)化中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策環(huán)境;通過政府自身建設,不斷優(yōu)化中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政務服務環(huán)境。

  提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型供給水平。一是增強供需匹配度。探索嘗試“大企業(yè)建平臺、中小企業(yè)用平臺”方法,大型企業(yè)打造面向中小企業(yè)需求的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,研發(fā)并推廣即時溝通、遠程協(xié)作、項目管理、流程管理等基礎數(shù)字應用,帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二是開展全流程服務。地方政府要研究建立中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務體系。有條件的中小企業(yè)基于個性化轉(zhuǎn)型需求聘請數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商和第三方評估咨詢機構(gòu)等主體進行評估,評測主體依據(jù)專業(yè)化評測結(jié)論幫助中小企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。三是研制輕量化應用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商要聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點難點,提供“小快輕準”的產(chǎn)品和解決方案,幫助中小企業(yè)應用財務流程自動化、協(xié)同辦公平臺、標準化人力資源管理產(chǎn)品、客戶關系管理軟件等,實現(xiàn)財務、辦公、人力資源、客戶關系等管理環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有條件的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商可面向中小企業(yè)提供訂閱式軟件服務。四是深化生態(tài)級協(xié)作。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商和大型企業(yè)等推動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游企業(yè)業(yè)務協(xié)同、資源整合和數(shù)據(jù)共享,助力中小企業(yè)實現(xiàn)“鏈式”轉(zhuǎn)型。中小企業(yè)要樹立借力發(fā)展、合作共贏的經(jīng)營理念,主動融入產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈核心企業(yè)搭建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,融入核心企業(yè)生態(tài)圈,在大中小企業(yè)協(xié)作配套中實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  作者為省委黨校(甘肅行政學院)公共管理教研部副教授


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