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【專家觀點】安全有序推進消費數(shù)據(jù)商用
  • 時間:2024-01-11
  • 點擊:2
  • 來源:國家信息中心

  新型消費的快速發(fā)展產(chǎn)生、沉淀了大量高質(zhì)量高價值消費數(shù)據(jù)。在健全安全保障體系的基礎(chǔ)上,依法加強信息數(shù)據(jù)資源服務(wù)和監(jiān)管,提升消費信息數(shù)據(jù)共享商用水平,我國開展了諸多探索和應(yīng)用實踐。

  在數(shù)據(jù)安全保障方面,一系列政策法規(guī)和制度規(guī)則的出臺,強化了消費者個人信息保護并有效防范消費數(shù)據(jù)濫用等。在法律層面,我國形成了由數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護法、網(wǎng)絡(luò)安全法、電子商務(wù)法、消費者權(quán)益保護法等組成的綜合性法律體系,從法律層面劃出了對消費數(shù)據(jù)開發(fā)利用的安全底線和紅線。在政策層面,國家和地方積極出臺相關(guān)管理辦法和合規(guī)指南,持續(xù)強化對消費數(shù)據(jù)的安全合規(guī)管理。2023年3月正式實施的《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》提出,防范數(shù)據(jù)濫用或者泄露風(fēng)險。2023年7月,圍繞提升餐飲行業(yè)對消費者個人信息保護水平,上海市消費者權(quán)益保護委員會、餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會發(fā)布《上海市網(wǎng)絡(luò)點餐服務(wù)消費者個人信息保護合規(guī)指引》。與此同時,絕大部分企業(yè)通過構(gòu)建數(shù)據(jù)分類分級保護制度、建立用戶權(quán)限與認(rèn)證機制、利用安全技術(shù)開展數(shù)據(jù)傳輸?shù)?,不斷強化對消費數(shù)據(jù)的保護能力。

  隨著促進消費數(shù)據(jù)共享開放和流通交易的新模式新機制新技術(shù)不斷出現(xiàn),各主體之間的數(shù)據(jù)壁壘正逐步消除。2016年以來,《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》等政策文件陸續(xù)出臺,加快推動政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)據(jù)共享。全國多地積極探索公共數(shù)據(jù)開放和授權(quán)運營方式,嘗試解決阻礙政企數(shù)據(jù)合理流動的障礙堵點。例如,北京、上海等地通過公共數(shù)據(jù)開放平臺開放消費購物、文體娛樂、住宿餐飲等領(lǐng)域消費數(shù)據(jù),推進消費數(shù)據(jù)開放和融合利用。全國多地公布公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營管理辦法,積極開展公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營平臺和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè),為加大消費類公共數(shù)據(jù)高質(zhì)量供給提供全新路徑。同時,通過完善數(shù)據(jù)流通交易規(guī)則,規(guī)范數(shù)據(jù)交易場所運營管理,深化數(shù)據(jù)安全技術(shù)應(yīng)用,加快培育數(shù)據(jù)要素市場,有效促進消費數(shù)據(jù)合規(guī)高效流通交易。

  各主體積極探索消費數(shù)據(jù)商業(yè)化應(yīng)用,提升消費數(shù)據(jù)商用水平。例如,國家電網(wǎng)依托電力消費數(shù)據(jù),聯(lián)合多家銀行推出能夠滿足中小微企業(yè)融資需求的“電e貸”產(chǎn)品,通過對企業(yè)的歷史電力消費數(shù)據(jù)進行分析研判從而評估放款。此外,還有消費領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)公司在“消費大數(shù)據(jù)+新零售”“消費大數(shù)據(jù)+汽車”“消費大數(shù)據(jù)+文旅”等方面積極進行商用實踐。

  在發(fā)展消費大數(shù)據(jù)服務(wù)方面,各主體利用消費大數(shù)據(jù)提升科學(xué)決策水平、拓展應(yīng)用場景等。例如,國家信息中心利用有代表性的線下商圈人流量、景區(qū)周邊交通狀況、城市商品配送車輛運營情況等數(shù)據(jù)資源,研究發(fā)布商圈消費熱度、景區(qū)消費熱度、城配物流活躍度等指數(shù),這些與消費直接或間接相關(guān)的指數(shù)不僅能更加客觀地反映消費情況,也能折射出經(jīng)濟運行情況。銀聯(lián)商務(wù)與商務(wù)部消費促進司共建“新消費聯(lián)合實驗室”,利用消費大數(shù)據(jù)研判市場供求形勢、分析消費市場特點、量化評估消費促進活動成果等。龍門石窟景區(qū)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對旅游消費者產(chǎn)生的消費數(shù)據(jù)進行分析挖掘,推動制訂更加精準(zhǔn)的營銷策略和提升服務(wù)水平。此外,消費大數(shù)據(jù)服務(wù)還廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、餐飲文旅、金融服務(wù)等領(lǐng)域。

  未來,隨著數(shù)據(jù)安全保障體系、數(shù)據(jù)流通制度規(guī)則的進一步完善以及消費大數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用場景不斷創(chuàng)新拓展,安全有序推進消費數(shù)據(jù)商用將為培育壯大新型消費提供發(fā)展動能,更好賦能數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展。

  (來源:經(jīng)濟日報;作者:國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部主任 于施洋)


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