- 時間：2025-01-14
- 來源：甘肅省水利廳網(wǎng)站
為進一步優(yōu)化用水營商環(huán)境，提升供水窗口服務(wù)水平，民樂縣義得渠水管所聚焦供水服務(wù)中的重點和難點，找準(zhǔn)癥結(jié)、高位推動，做到群眾有期盼，單位有所為，通過四項工作舉措，努力創(chuàng)建審批事項少、辦事效率高、政務(wù)服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精的水利營商環(huán)境。
提升工作作風(fēng)，打造良好營商環(huán)境。全力提升服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工熱愛水利、服務(wù)群眾的工作熱情，在水利行業(yè)提出“人人都是水資源管理平臺形象代言”的服務(wù)理念。同時，加強對灌區(qū)水利行業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不作為、慢作為、亂作為行為，踐行好無事不擾的服務(wù)理念。
提升管理水平，打造高效審批環(huán)境。積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，充分利用政務(wù)一體化平臺，實現(xiàn)群眾“零跑腿”完成業(yè)務(wù)辦理；加快“放管服”“一網(wǎng)通辦”改革，深化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，注重與行政審批部門、稅務(wù)部門溝通協(xié)作，實現(xiàn)“最多跑一次改革”，努力創(chuàng)建審批事項少、辦事效率高的水利營商環(huán)境。
提升服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。不斷強化服務(wù)效能，持續(xù)為群眾提供高質(zhì)量的“全流程”服務(wù)，提高群眾的政策獲得感和辦事便捷感。同時，深入一線為取用水戶講解相關(guān)的水法律法規(guī)知識和取水許可、河道采砂等相關(guān)審批手續(xù)的辦理流程和需提供的相關(guān)資料，為群眾提供了實實在在的便利。
提升業(yè)務(wù)水平，打造文明執(zhí)法環(huán)境。組織開展水行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)和普法宣傳，加強對人民群眾、企業(yè)單位的涉水服務(wù)保障引領(lǐng)，探索公眾參與水行政執(zhí)法機制和舉報獎勵機制，全面提高執(zhí)法效能。同時，采用文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)執(zhí)法和人性化執(zhí)法相結(jié)合方式，積極營造文明執(zhí)法環(huán)境。
下一步，民樂縣義得渠水管所將繼續(xù)狠抓“四舉措”，立足崗位職責(zé)，認(rèn)真抓好落實，以風(fēng)清氣正、為民務(wù)實的作風(fēng)凝心聚力、促進工作，優(yōu)化良好的營商環(huán)境。
（楊文福撰稿? 何洋審核）